Une orientation prescripteur appelle des garanties précises : qui prend la suite, qui gère l'administratif, qui rend compte. Quatre engagements concrets.
Du premier appel à la réception du chantier, le même conseiller suit le dossier. Le bénéficiaire — et la famille — n'ont qu'un numéro à retenir.
Constitution du dossier MPA, lien avec l'ANAH, suivi du financement et des autres aides mobilisables (TVA 5,5 %, caisses de retraite). Pas de paperasse renvoyée au prescripteur.
Pour chaque contact transmis, un retour clair : prise de contact effective, suite donnée, projet engagé ou non. Le prescripteur garde la visibilité sur ses orientations.
L'accompagnement Seniors Plus est gratuit, pour le prescripteur comme pour le bénéficiaire. La rémunération vient des partenaires installateurs, jamais du client final.
Un circuit court, des délais tenus, pas de relance à faire.
Via le formulaire en bas de cette page ou par email. Quelques infos suffisent : nom, ville, situation en deux lignes.
Un conseiller appelle le bénéficiaire (ou la famille référente, selon ce qui a été convenu). Échange court pour cadrer le besoin.
Visite à domicile, étude des aides mobilisables, devis transparent. Aucune avance demandée, aucun engagement.
Vous êtes informé de l'avancée et du résultat — projet engagé, en réflexion, ou abandonné. Visibilité totale sur la suite donnée.
Les situations dans lesquelles l'orientation vers Seniors Plus prend tout son sens.
Après un bilan d'aménagement à domicile, pour transformer les préconisations en travaux concrets — monte-escalier, douche sécurisée, barres de maintien — sans réécrire le projet.
Sur les dossiers Ma Prime Adapt' repérés en accueil social, ou les situations signalées par les agents en visite. Constitution du dossier prise en main de bout en bout.
Sur les demandes liées au Plan d'Aide Personnalisé (PAP) ou aux aides au maintien à domicile, en relais des assistantes sociales et conseillères retraite.
Orientation des retraités du privé éligibles aux dispositifs Sortir Plus, Bien Chez Moi, et autres aides d'action sociale Agirc-Arrco.
Quand l'équipe soignante détecte une dégradation des capacités fonctionnelles et qu'une adaptation du logement permettrait d'anticiper plutôt que de subir.
Au comptoir, face à un patient âgé qui mentionne des chutes répétées, une fatigue à monter les escaliers, ou la peur de la salle de bain. Orientation discrète, sans étiquette médicale.
Présent·es quotidiennement au domicile, vous voyez les obstacles que personne ne signale : un escalier devenu dangereux, une baignoire trop haute, des toilettes hors d'atteinte.
En complément de la rééducation : sécuriser l'environnement (barres d'appui, sol antidérapant, monte-escalier) pour que les acquis de la prise en charge ne soient pas perdus une fois rentré chez soi.
Pour les structures qui orientent régulièrement, possibilité de signer une convention de partenariat : engagement réciproque sur les délais et la qualité de service, point trimestriel, restitution chiffrée sur les dossiers transmis. Cadre clair, sans exclusivité ni contrainte commerciale.
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